Oui, je sais, encore un post qui parle de Mac. Mais celui-là, même les allergiques aux pommes devraient apprécier…
Il était une fois un chouette MacBook Pro 2.33 GHz, à peine âgé d’un an, qui fonctionnait à merveille. Rapide, beau, capable de tenir plus de 3 heures sans respirer, il avait tout pour séduire. Mais un jour, c’est le drame. Le pauvre s’éteint tout seul dès qu’il est loin de sa prise de courant, alors que la batterie indique 85 à 90% d’énergie restante. Catastrophe, le portable est handicapé.
Bon, et là j’arrête d’écrire façon Cendrillon parce que ça me gave… Après un peu plus de 2 semaines où j’ai royalement ignoré le problème (vu que j’utilise très souvent ce portable en mode unité centrale, c’est à dire fermé et branché de tous les côtés, voir la photo), j’ai finalement décidé de fouiller un peu le web. Google est toujours mon ami, j’ai rapidement trouvé un thread parlant du problème. Et carrément chez Apple. 2000 visualisations, 47 réponses, ça sent la bonne pioche.
Cette note est là pour confirmer tout ce qui s’y dit : la « Battery Udpate 1.3« , insignifiante au premier abord, est responsable de tous ces soucis, a priori principalement sur Macbook Pro 15′. Et le support français, comme aux US, procède à l’échange de batterie – flinguée par l’udpate de son microcontrôleur – via UPS, avec renvoi de la victime par le même biais. La bonne nouvelle dans tout ça pour moi ? Ma garantie expirait dans 6 jours et au final je suis plutôt content de récupérer une batterie neuve. Si vous avez exactement le même souci, voilà une piste à explorer !
arg, le mien va bien, même après l’update, je ne risque donc plus rien ? ou bien le problème peut surgir d’un coup ?
PS: 6 jours, purée t’es un sacré veinard :p
Sur le site officiel Apple ils indiquent même avoir prolongé la garantie sur la batterie des MacBookPro Core Duo de 2 ans suite à ces soucis, il ne devraient donc pas trop poser de problèmes pour un remplacement (j’ai moi même fait remplacer la mienne il y a 15 jours).
http://www.apple.com/fr/support/...
Nan t’es peinard. Si ça doit merdouiller, ça sera juste après l’update. Et ouaip j’ai eu du bol. oO
@hecian : oui sauf que c’est un problème différent, et pas forcément facile de tracer sa source. Mais cette couverture supplémentaire ne fait pas de mal, loin de là.
ouf !
mais c’est un peu normal, le mien sait à quel point j’ai besoin de lui en ce moment, alors je le bichone et il me le rend bien ^^
PS: pour les leopards, c’est pareil; toujours caresser dans le sens du poil, toujours ! :p
Honnêtement je sais pas trop si c’est si différent que ça, voyant que tes symptômes comme les miens sont les mêmes (à peu de choses près) que ceux recensés sur le forum de macbidouille. Ca sent le cafouillage sur les spécifs de la batterie Li-Ion (d’Apple ou du fabricant) et différents essais de firmware pour qu’elles arrêtent de se détériorer (charge trop rapide? décharge autorisée trop importante?). Bref, depuis que j’ai reçu la nouvelle, je surveille un peu son évolution, et pour le moment R.A.S., je croise les doigts :)
depuis le dernier update la mienne ne m’indique pas quand j’ai plus de jus, du coup comme je regarde pas toujours…j’ai des surprises, mais spa grave, j’aime mon mac :D
Ca marche aussi pour les MacBook ?
Zac : nope, enfin si mais pas pour le même problème. Tout dépend de TON problème. Le but est pas non plus d’avoir une batterie neuve à l’oeil. :x
On voit WoW :>
Bureau super bien rangé, dis donc!
Ca m’a toujours fait rire les update de batterie … bientôt, on updatera sa souris (ah? c’est déjà fait ….? omg)
Salut, petite question cafeine, ta batterie faisait partie du programme d’échange support.apple.com/macbook… ou pas du tout ?
Car pour moi cela joue pas, le numéro de série ne correspond pas. Mais avec un total des charges à 220 ma batterie est à 1886mAh é la place de 3588mAh. Bref j’ai aussi un gros problème de batterie mais je dois contacter directement le support Apple par tél (0825 888 024) ?
Yep, contacte les anyway. ;) Et non, ma batterie n’a rien à voir avec ce prob.
Ouais, bien pratique ces numéros de série, la mienne a été changée il y a 2 mois. Et le PowerBook est reparti pour un tour (bien qu’il ait vécu. Et bu du rosé ;) ).
Eheh merci Cafeine :) j’aurais pas eu l’idée d’appeler sinon ! C’est bon pour moi aussi il change le bouzin !
J’ai eu un probleme similaire avec la batterie de mon macbook pro CD 1.83ghz.
Du jour au lendemain (sans faire d’update pourtant), la batterie ne fournissait plus de courant au portable (dès que je débranchais l’alim secteur le portable se coupait).
Pourtant, elle était bien reconnue par le système (elle se chargait, le système m’affichait correctement les infos sur la batterie), mais même à 99% de charge, impossible de tirer du courant.
Hop, coup de fil à apple, 50min au tel (heureusement, la fille d’apple m’a proposé de me rappeler tout de suite pour pas que je paye), aller-retour entre la fille et un technicien, j’envoie mon profil système, puis à la fin elle me lache un "on sait pas d’où ca vient" et me propose un échange standard. Et j’en ai profité pour changer mon adaptateur secteur dont la prise magsafe commencait à faire la gueule ^
RAS depuis.
Hé bé :) nice apple, et comme il se la pête avec son bureau. son kikoo perso sur wow :)
j adore ton histoire il est cool ton ordi jte le laisse j ai asse de soussi avec le mien a+
Le retour est-il payé par Apple ? Ou il faut donner directement l’ancienne batterie au livreur ?
J’ai pour ma par aussi contacté l’AppleCare qui m’a proposé un remplacement mais je n’ai aucune idée de comment va se passer le retour (et qui le prend en charge … enfin logiquement pas le client, d’où l’intérêt de la garantie !)
Il suffit de remettre l’ancienne dans la même boite, une étiquette UPS payée par Apple est aussi dedans et hop, retour chez m’sieur Pomme. Soit tu le fais quand le livreur passe, soit tu reprends RV avec eux. Simplissime. Tu laisses tout de même ton numéro de CB en caution à Apple et tu dois renvoyer la vieille pour recyclage dans les 15 jours (de mémoire).
La batterie de mon macbook n’était plus reconnue après une décharge complète (apparemment c’est fortement déconseillé par apple).
Heureusement Apple me la changer gratuitement :) Il suffit d’aller dans une boutique agréé Apple et hop. (Et d’être encore sous garanti)
Pour ajouter un truc à Caf’, dans mon cas, ils m’ont fait payer la batterie neuve, et ils ont remboursé plus tard.
Ben dis donc, je ne savais même pas qu’on pouvait "updater" une batterie… c’est beau la technologie ;-)
Pinaise… ya un truc qui m’affole quand même. Donc si j’ai bien pigé, Apple te file un Update qui flingue la batterie et tu te félicite d’être encore sous garantie oO
Il files quoi Steve avec ces machines ? Un diffuseur de hash ??
Chez Windows, quand un update fait planter XP lorsqu’on utilise un vieux logiciel de 95 et qui marchait jusqu’a présent, ça fait un gros scandale et la on a juste un "Ouf, j’ai encore 6 jours de garantie, j’ai trop de chance… sinon j’aurais du payer 400€ pour la changer…"
Non moi je dis il sont fort chez la pomme…
*soupir*
J’explique justement comment obtenir réparation là. Le fait que je sois sous garantie facilite juste le process. En prime ça ne touche pas TOUS les portables, encore heureux, cette update étant justement très utile pour d’AUTRES. Après, si une série de batterie chie, bha faut gérer, c’est tout.
Ca me fatigue vraiment les anti-mac incultes…
oui et la batterie n’est pas une "bête pile" qui fournit du jus au portable; il y a un controleur qui peut être mis à jour.
Un peu dans le style de Steph_Leto, mais dans l’autre sens.
(sans troll anti-mac, même si je n’aime pas ces machines, mais c’est une autre histoire)
Ce qui me fait sourire, c’est plutot de voir que là, cette histoire, je n’en avais jamais entendu parler.
En imaginant que Microsoft aurait sortie une update qui risquait ne serait-ce que de reduire un peu la durée de vie des batteries, ca aurait fait le tour du web en moins de 2 heures et ça aurait vraiment hurler au scandale de partout, alors que là, j’en n’en avais pas entendu causer.
(je le répète, je ne veux faire aucun troll anti-apple ou anti-microsoft, je constate juste)
J’ai eu aussi le problème de la batterie qui ne tient plus la charge sur mon MacBook Pro 15" 2.0 GHz. Or je n’avais pas fait cette mise à jour au moment où c’est arrivé. J’ai fait la mise à jour après coup, mais ça n’a rien changé.
Cette la mise à jour est là pour corriger le problème qui peut détériorer certaines batteries, mais ne répare pas les batteries qui sont déjà abîmées.
Le fait que le problème survienne juste après la mise à jour est à mon avis soit une coïncidence, soit la mise à jour a révélé que la batterie était déjà morte.
Comme pour toute les personnes touchées par le problème, Apple m’a changé la batterie immédiatement.
Ah tient j’ai eu le mm pb la semaine derniere, mais j’avais plus la garantie => 139 euros :x
Mais ça fait pas de moi un anti mac pour autant
Mais de toutes façon, un budget batterie est a prevoir pour tout types de portables, car on gagne tj a changer tous les 2 ans sa batterie pour recuperer une autonomie au top.